本政策說明珠海橫琴遇玥文化傳媒有限公司(以下稱「我們」)營運 Promptory X Hub 時,如何收集、使用、保存及保護你的個人資料。
我們收集的資料
- 帳號資料,例如電子郵件地址、顯示名稱及登入紀錄。
- 交易與權限資料,例如訂單、付款狀態、課程及會員權限。完整支付憑證由支付服務商處理。
- 你主動提供的聯絡、兌換、課程進度及客服內容。
- 為維持安全與穩定而產生的裝置、瀏覽器、IP、錯誤及操作日誌。
使用目的
我們僅為建立及管理帳號、提供會員與課程內容、處理訂單、客戶服務、反詐騙、安全稽核、改善服務及履行法定義務而使用資料。
服務供應商
為提供登入、資料庫、雲端託管、媒體、支付及郵件等功能,必要資料可能由我們委託的技術服務供應商處理。我們要求其僅在提供服務所需範圍內處理資料。
保存與安全
資料會在提供服務、處理爭議及履行法律義務所需期間內保存。我們採用權限控制、加密傳輸、操作紀錄及備份等措施,但網絡服務無法保證絕對安全。
你的權利
你可以要求查詢、更正或刪除個人資料,也可以申請註銷帳號。若法規要求保存交易紀錄,我們會在法定期限屆滿後刪除或匿名化。
未成年人
未成年人應在監護人同意與指導下使用本服務及進行付款。
政策更新
如本政策有重大修改,我們會在網站以合理方式通知,並標示新的生效日期。
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